إتقن التعامل مع المتناقضات
القائد الفعال هو الذي يتقبل الأفكار الجديدة ، ويتحدي الأفكار القديمة
ويكتسب التفكير العلمي التجريبي ، لأن كثيرا من مجريات الأمور الآن تعتبر
متناقضات لذا فلا تتبع المسلمات التي كان القائد الإداري يعتنقها قديما ً .
وهذه بضع نصائح في هذا المجال :
وهذه بضع نصائح في هذا المجال :
1 – اخرج وتجول وادرس المشكلات الواقعية .
2 – كن عمليا ، تجريبيا – اجر اختبارات سريعة ، جزئية ، كلية ...
3 – أنصت وشجع الإنصات .
4 – استفد من الفشل ... عدل المسار .
5 – تحرك أفقيا وبسرعة ... شغل فرق العمل .
6 – استفد من مشاركة الجميع - لكلٍ مرئياته وتجاربه .
7 – اعتن بوجهة نظر الزبائن .
8 – استمتع بالتحديات التي تخلقها المتناقضات .
9 – ساعد الواعدين وشجعهم – السلالة الجديدة من المديرين الذين يجيدون التعامل مع المتناقضات